Terma dan Syarat Penggunaan Platform Lohanslot

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform Lohanslot, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses platform, membuat akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Anda bersetuju bahawa penggunaan berterusan platform Lohanslot selepas sebarang pindaan terma diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Oleh itu, kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform Lohanslot dan perlu menghentikan penggunaan serta-merta.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Lohanslot, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai larangan atau pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Tidak diwakili oleh mana-mana individu atau entiti yang berkaitan dengan operasi Lohanslot.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak lengkap akan menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa sebarang notis.

Lohanslot berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pembukaan berbilang akaun — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan kekal semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun Lohanslot anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

Lohanslot tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan butiran akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri kecuali anda telah melaporkan kehilangan akses kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

• Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas selesai setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan Lohanslot serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun sentiasa terkini.

Lohanslot menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Namun begitu, keselamatan peranti peribadi anda adalah tanggungjawab anda sendiri.

Lohanslot menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank dalam talian. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa dua hingga lima minit selepas transaksi berjaya. Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Lohanslot berhak menolak atau menunda deposit yang menimbulkan syak wasangka.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 30 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Untuk akaun yang belum disahkan, tempoh pemprosesan mungkin lebih panjang sehingga pengesahan selesai. Syarat-syarat berikut terpakai untuk pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("kaedah yang sama").
• Baki bonus yang belum memenuhi keperluan rollover tidak boleh dikeluarkan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Lohanslot berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau ke kaedah pembayaran atas nama orang lain adalah dilarang.

Lohanslot tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj yang berada di luar kawalan kami.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Lohanslot tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang diterbitkan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pertaruhan semula) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baru. Percubaan menuntut bonus alu-aluan berbilang kali melalui akaun berbilang adalah pelanggaran terma.
• Lohanslot berhak menarik balik, mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus mungkin terpakai bagi permainan tertentu.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi keperluan rollover bonus — semak terma promosi tertentu untuk maklumat lanjut.

Program kesetiaan Lohanslot memberikan ganjaran berdasarkan aktiviti permainan anda. Mata kesetiaan yang terkumpul boleh ditebus mengikut kadar dan syarat yang ditetapkan dalam program tersebut. Lohanslot berhak mengubah suai nilai mata, kadar penebusan atau struktur program pada bila-bila masa.

Semua permainan yang tersedia di platform Lohanslot dikendalikan oleh penyedia perisian berlesen yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas. Keputusan permainan adalah rawak dan muktamad.

Lohanslot tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang tidak menyebelahi anda. Bermainlah hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai untuk semua permainan:

• Taruhan yang telah disahkan dan direkodkan dalam sistem Lohanslot adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Lohanslot akan berusaha untuk menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod sistem yang ada.
• Lohanslot berhak membatalkan pertaruhan dan mengembalikan wang pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal yang nyata atau kesalahan pejabat dalam penyenaraian pekali.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang keras.
• Taruhan sukan tertakluk kepada peraturan khusus yang diterbitkan di bahagian taruhan sukan platform Lohanslot.

Untuk kasino langsung, peraturan yang diputuskan oleh peniaga atau hos permainan adalah muktamad dalam keadaan yang tidak diliputi oleh terma ini. Penyedia perisian kasino langsung mengekalkan hak untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan pusingan permainan langsung.

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut semasa menggunakan platform Lohanslot:

• Membuka atau mengoperasikan berbilang akaun untuk memanipulasi sistem bonus atau promosi.
• Menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot atau alat automasi untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Melakukan atau membantu penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram melalui platform.
• Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal Lohanslot.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Lohanslot kepada orang awam.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan transaksi kewangan yang tujuannya adalah untuk mengambil kesempatan daripada kesilapan sistem atau pekali yang salah.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan yang belum dikeluarkan, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika berkenaan.

Lohanslot mengambil serius privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan mendaftar di Lohanslot, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan, promosi dan kemas kini platform.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan analitik penggunaan.

Lohanslot tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Data anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan yang sesuai dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Anda berhak untuk menutup akaun Lohanslot anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan rollover yang tertunggak mesti diselesaikan dan tiada pertaruhan aktif yang belum selesai.

Lohanslot berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan perisian yang dilarang atau manipulasi permainan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Lohanslot berhak merampas semua baki dan kemenangan yang ada dalam akaun. Untuk penutupan sukarela tanpa sebarang pelanggaran, baki akaun yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan setelah semua semakan selesai.

Platform Lohanslot disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas daripada virus dan komponen berbahaya lain.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Lohanslot tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan akibat hasil permainan atau taruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau kelalaian penyedia perisian permainan pihak ketiga.
• Kehilangan data akibat kegagalan peranti atau sambungan internet pengguna.

Anda mengakui bahawa perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan yang nyata dan anda menerima sepenuhnya tanggungjawab ke atas keputusan pertaruhan anda sendiri.

Terma dan syarat ini ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi Lohanslot. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Lohanslot hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 – Hubungi Sokongan: Hantar aduan anda kepada pasukan sokongan Lohanslot melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan berusaha menyelesaikan isu dalam masa 5 hari bekerja.
• Langkah 2 – Eskalasi Dalaman: Jika isu tidak dapat diselesaikan pada peringkat pertama, aduan akan dihantar kepada pihak pengurusan untuk semakan lebih lanjut dalam masa 14 hari.
• Langkah 3 – Pengantaraan: Jika penyelesaian masih tidak dicapai, pihak-pihak boleh bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada pengantara bebas yang dipersetujui bersama.

Penggunaan platform Lohanslot mungkin dihadkan atau dilarang di bidang kuasa tertentu. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah di lokasi anda. Lohanslot tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan yang tersedia di platform adalah sesuai atau tersedia di semua lokasi.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau penggunaan platform Lohanslot secara umum, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.

Anda juga boleh melawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya, atau semak Panduan Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat tentang bermain dengan selamat dan sihat.